商品の梱包・配送について
当店ではより安く商品をご提供させていただくため、また、地球環境への配慮からリサイクル段ボールや、梱包時の緩衝材にはなるべく古新聞などを使用させていただいております。

ご注文商品は国内発送品の場合通常で翌日～5日前後、輸入代行品の場合通常で10日前後でお届けいたしております。
納期がかかる場合などはその都度メールでご連絡させていただきます。

メーカーの在庫状況によりお届けに時間がかかる場合もございます。また廃盤、完売によりお届けできない場合もございます。

事前に確認ができている場合には各商品ページにて案内させていただいておりますが、急な品切れ等もございます。その場合には何卒ご理解いただけましたら幸に存じます。 

※カート上での「在庫あり」の表示は弊社内に在庫があるという意味ではありません。輸入代行や受注発注商品の場合も含みます。

当店で在庫を保有しているものにつきましては、当日の出荷に間に合う限り即日出荷に努めております。 
当店の契約運送会社 メーカー直送時に使われるその他主な運送会社 

ヤマト運輸 http://www.kuronekoyamato.co.jp/

日通航空(輸入代行品)

※運送会社のご指定は承る事が出来ません 

お届けする時間帯を次の中からご指定いただけます。注文画面にてご希望の時間帯を指定してください。

9-12, 12-14, 14-16, 16-18, 18-20, 20-21

なお、海外から直送となる輸入代行品(日通航空)はお届け日・時間帯の指定はできません。

輸入関税・輸入代行手数料
輸入代行品は、輸入代行手数料込みの価格となっておりますので、ご安心ください。

関税（代金の約12％程度）が生じないよう分割してお届けする場合がありますが、万が一、 それらをお支払い頂いた場合には、領収書を必ず控えた上で、お問い合わせメール にてご連絡ください。

新送料、代金引き換え手数料システム（26年4月1日から）

1万円未満の買い上げ:            

北海道:...............................................................................................................................¥1,400

北東北:...............................................................................................................................¥1,100

南東北、関東、中部、関西:.....................................................................................................¥540

中国:.....................................................................................................................................¥760

四国:.....................................................................................................................................¥870

九州:.....................................................................................................................................¥980

沖縄:..................................................................................................................................¥1,700

1万円以上の買い上げ:

北海道:..............................................................................................................................¥1,400

北東北:.................................................................................................................................¥560

南東北、関東、中部、関西:........................................................................................................¥0

中国:.........................................................................................................................................¥0

四国:.....................................................................................................................................¥330

九州:.....................................................................................................................................¥440

沖縄:..................................................................................................................................¥1,700

お支払い手数料:

代金引換手数料 :..................................................................................................................¥380

銀行振り込み (手数料お客様の負担になりま)*.......................................................................¥---

コンビニ払い (スマートピット)......................................................................................................¥0

商品のお届け
商品のお届けは玄関お渡しです。
商品の開梱はお客様でお願いいたします。
通常は国内発送品の場合翌日～7日前後、輸入代行品の場合10日前後でお届けいたしております。

●品切れなどの事情により、 また一部地域ではお届けが遅れる場合もございます。
●配達は国内のみに限らせていただきます。
●天候や交通の都合、または運送会社のお荷物の中継などによってお届け日が遅れる事がございます。
※ホームページ掲載商品につきましては商品の廃盤、品切れ等、メーカーとの連絡を行っておりますが、それらによりご注文を頂きました後でも商品のお届けできないことがございます。


お支払方法について

【代金引換】
○商品のお受け取り時に代金をお支払いいただく代引き便です。
○お届けしたドライバーに商品代金をお支払いください。
○代引き手数料380円がかかります。
○輸入代行品のみのご注文の場合は、請求書をお送りしますので、請求書をお受け取りの際に商品代金をお支払いいただきます。

現金特価品など、商品によっては別途頂戴するものもございます。その場合には商品毎に記載しています。
メーカー直送品は代引きでの取り扱いができません。その場合には商品毎に記載しています。

銀行振り込み
○ご入金確認後に商品を発送いたします。
○振込の控えを領収書の控えとさせていただきます。
○振込手数料はお客様負担となります。

ご注文の有効期限について
銀行振り込みおよびオンライン総合決済でのコンビニ前払い決済をお支払い方法としてご指定された場合は、ご注文の承り後１週間以内にご入金を完了していただけない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。